1. Avtalen
Avtalen består av salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid går særskilt avtalt vilkår foran. Avtalen utfylles av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp mellom næringsdrivende og forbrukere. Kjøper aksepterer avtalen ved å krysse av for å akseptere salgsbetingelsene.
2. Partene
Selger: Høvedsmann AS, Eidesvikvegen 7, 5443 Bømlo
E-post: post@hovedsmann.no
Telefon: +47 90473889
Organisasjonsnummer: 933032035
Kjøper er forbrukeren som foretar bestillingen.
3. Pris
Den oppgitte prisen er den totale kjøpesummen og inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Fraktkostnader kommer i tillegg. Ytterligere kostnader som ikke er informert om før kjøpet skal kjøper ikke bære.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen blir bindende når kjøperen sender bestillingen til selgeren. Avtalen er ikke bindende dersom det forekommer skrive- eller tastefeil som den andre parten innså eller burde ha innsett.
5. Betalingen
Selgeren kan kreve betaling når varen sendes.
Ved kredittkort/debetkort: Kortet blir reservert ved bestilling og belastet samme dag som varen sendes.
Ved faktura: Fakturaen utstedes ved forsendelse. Betalingsfrist er minimum 7 dager fra mottak. Fakturagebyr: 60 kroner. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
6. Levering
Levering skjer når kjøperen eller representant overtaker varen. Dersom leveringstidspunkt ikke fremgår, skal selgeren levere senest 30 dager etter bestilling.
Varen leveres hos kjøperen med mindre annet er avtalt.
Ved salg til utlandet blir det lagt til ekstra frakt og betalingskostnader.
Det er kjøpers ansvar å oppgi korrekt adresse. Leveringstiden er normalt 3-6 arbeidsdager, avhengig av bestillingstidspunkt og lagerstatus. Kunde får beskjed når varene er utsendt.
7. Risikoen for varen
Risikoen går over på kjøper når varen er levert i henhold til punkt 6.
8. Angrerett
Kjøperen kan angre kjøpet i henhold til angrerettloven, unntatt for firmakjøp. Angreretten gjelder heller ikke ved kjøp av kappet tau/duk/webbing og annet som er kappet fra rull/kveil.
Kappet produkter kan tas i retur hvor maksimalt 70 prosent av betalt beløp refunderes.
Kjøperen må melde om angrerett innen 14 dager. Fristen inkluderer alle kalenderdager. Dersom fristen ender på lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges den til nærmeste virkedag.
Melding bør skje skriftlig.
Angrefristen løper:
- Fra dagen etter enkeltvarens mottak
- Fra dagen etter første forsendelse ved abonnement
- Fra dagen etter siste leveranse ved flere leveranser
Fristen utvides til 12 måneder dersom selger ikke før avtale informerer om angrerett og standardisert angreskjema.
Varen må leveres tilbake innen 14 dager fra melding. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene.
Kjøper kan teste varen forsvarlig uten å miste angrerett. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.
Selgeren tilbakebetaler kjøpesummen, fratrekk fraktkostnader, innen 14 dager fra melding. Selger kan holde betaling tilbake til varene mottas eller dokumentasjon for retur foreligger.
9. Forsinkelse og manglende levering
Dersom selgeren ikke leverer eller leverer for sent, kan kjøperen holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen, eller kreve erstatning.
Oppfyllelse: Kjøper kan kreve oppfyllelse. Selger kan motsette seg dersom hindring ikke kan overvinnes eller oppfyllelse volder urimelig ulempe.
Heving: Kjøper oppfordrer selger til levering innen rimelig tilleggsfrist. Dersom selger ikke leverer, kan kjøper heve.
Erstatning: Kjøper kan kreve erstatning for tap fra forsinkelse, unntatt dersom selger godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor kontroll.
10. Mangel ved varen
Kjøper må melde om mangel innen rimelig tid etter oppdagelse. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. For varer ment å vare vesentlig lenger enn to år: fem års reklamasjonsfrist.
Ved mangel kan kjøperen holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, heve avtalen, eller kreve erstatning.
11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller pliktene, kan selgeren holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen, eller kreve erstatning. Selgeren kan også kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr, og gebyr ved uavhentede varer.